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En la sala de emergencias del hospital RSPCA, la veterinaria Bec intenta salvar a un koala dándole reanimación boca a boca mientras Jo rescata a una lechuza atrapada. Meaghan logra operar los diminutos pies de un murciélago frugívoro bebe.
Jo logra rescatar a un Koala que fue atropellado mientras Tim guía a Phil, su nuevo compañero durante el reconocimiento médico del koala herido. Karina resuelve el desconcertante caso de una rana y libera a un amigo que está listo para volar.
Phil despliega algunas tácticas inteligentes para manejar a ciertos pacientes graves. La rescatista de RSPCA, Chantel, rescata a un par de zarigüeyas de una chimenea, y la veterinaria Meaghan logra sacar un anzuelo de pesca de la garganta de un zarapito.
Un par de recién nacidos necesitan cuidados intensivos. La oficial de rescate Jo se encuentra en una posición riesgosa mientras forcejea con un reptil. Phil se las ingenia para ayudar a un polluelo a quien le confecciona unas inusuales sandalias.
Durante una fuerte lluvia que transforma la ciudad en un pantano, el hospital veterinario está inundado de pacientes. Muchos bebés perdidos, pacientes mojados y con frío. Ernie, un pequeño petauro del azúcar y varias tortugas son los más afectados.
