Aviso de privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2026
TelevisaUnivision – Aviso de Privacidad Global
Univision Communications, Inc. y sus afiliadas (colectivamente, “TelevisaUnivision”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respetan su privacidad. Este Aviso de Privacidad Global (“Aviso de Privacidad” o “Aviso”) describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de nuestros sitios web, aplicaciones u otros servicios en línea o fuera de línea (colectivamente, “Servicios”). Específicamente, este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información de los usuarios de nuestros Servicios (“Usuarios” o “Usted”).
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
A. Información que usted nos proporciona
Registro, perfil y otra información solicitada. Recopilamos la información que nos proporciona cuando se registra para obtener una cuenta, boletines informativos, notificaciones, actualizaciones, participa en nuestras encuestas, eventos o concursos, o se une a nuestra red de exalumnos. Entre otra información, podemos recibir su nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación.
Comunicaciones. Si nos contacta directamente, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente, podemos recabar nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que decida proporcionarnos.
Información de compra. Si realiza una compra o se registra para una suscripción a través de nuestros Servicios, incluidos ViX Créditos adquiridos a través de Mis Créditos, su información relacionada con el pago, como la tarjeta de crédito u otra información financiera, la cual podemos recibir directamente o por un procesador de pagos externo a nuestro nombre. También podemos recibir su historial de compras, dirección de entrega y otra información relacionada con sus transacciones.
Contenido publicado por el usuario. Recabamos información o contenido que usted decida proporcionarnos o publicar en nuestros Servicios, como comentarios u otras opiniones.
B. Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios
Información del dispositivo. Es posible que recibamos información sobre el dispositivo y el software que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluida la dirección IP, el ID del dispositivo, el tipo de navegador web, la versión del sistema operativo, el operador telefónico y el fabricante, su red, dispositivos de red, identificadores de dispositivos, identificadores de publicidad móvil y tokens de notificaciones automáticas.
Información de uso. Para ayudarnos a comprender cómo utiliza nuestros Servicios y ayudarnos a mejorarlos, podemos recibir automáticamente información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, incluidos los vídeos y contenidos que visualiza en nuestros Servicios, cómo interactúa con nuestros Servicios, las páginas u otros contenidos que visualiza, los datos de uso cuando utiliza nuestras aplicaciones, las búsquedas que realiza, las compras que efectúa, sus comentarios y la fecha y hora de sus visitas.
Información de ubicación. Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recibir su información de ubicación, que puede incluir la ciudad, el estado, el código postal u otra información general de ubicación inferida de su dirección IP o derivada de las señales de Wi-Fi o GPS. Recopilamos esta información a fin de identificar a nuestras audiencias, adaptar nuestros Servicios a su ubicación y enviarle marketing y publicidad relevantes.
Información de cookies y tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios externos podemos recibir información proporcionada por cookies, etiquetas de píxeles o tecnologías similares. Nuestros socios externos, como socios de análisis y publicidad, pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes servicios.
Ofrecemos controles que le permiten gestionar su configuración de cookies y tecnologías similares. Puede acceder a ellos en el pie de página de nuestras propiedades digitales o, en iOS, Android, Connected TV y otros dispositivos compatibles, a través del menú de privacidad.
Si reside en uno de los estados de EE. UU. que nos exigen respetar sus señales de preferencia de exclusión basadas en el navegador, y si implementa dichas señales, no venderemos información personal ni procesaremos información personal para hacerle llegar publicidad dirigida (o “publicidad conductual de contexto cruzado” para los residentes de California) recopilada a través de ese navegador.
C. Información que recibimos de terceros
Información de terceros. Recibimos información de terceros, como empresas de redes sociales, bases de datos disponibles públicamente, socios de marketing, socios publicitarios, servicios de medición y motores de recomendación que nos ayudan a actualizar o complementar la información personal que mantenemos sobre usted. Esto puede incluir características demográficas e información sobre sus preferencias e intereses.
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar su información personal para:
- Proporcionar, mantener, mejorar e incrementar nuestros servicios. Proporcionar la funcionalidad de nuestros Servicios y mejorarlos.
- Comunicarnos con usted. Proporcionarle nuestros boletines informativos, enviar correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes a través de WhatsApp u otros servicios de mensajería, así como proporcionar asistencia al cliente.
- Comercializar y publicitar. Desarrollar y proporcionar contenido promocional y publicitario que creemos que puede ser relevante, valioso o de interés para usted.
- Publicar en servicios de terceros. Le permite publicar contenido en servicios de terceros, como redes sociales.
- Personalizar su experiencia. Por ejemplo, recordando su idioma y preferencias de visualización, y proporcionando contenido y recomendaciones personalizados.
- Facilitar promociones y eventos. Permitirle participar en sorteos, concursos, otras promociones o eventos.
- Anonimizar y agregar información personal. Generar datos anónimos o agregados que podemos utilizar para fines tales como comprender las preferencias e intereses de nuestros usuarios.
- Facilitar transacciones. Procesar sus transacciones de pago, habilitar beneficios y ofertas combinadas con productos y servicios de terceros, incluyendo Skeelo, y cumplir con sus pedidos, incluidos aquellos realizados a través de Mis Créditos.
- Prevenir fraudes e incidentes de seguridad. Detectar, investigar, proteger y prevenir el fraude y otros riesgos legales o de seguridad de la información.
- Cumplimiento. Para fines de cumplimiento, incluida la aplicación de nuestros Términos de uso u otros derechos legales, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.
- Otros fines. Para otros fines que le notifiquemos o para los que usted otorgue su consentimiento de conformidad con la ley aplicable.
3. CÓMO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos divulgar información, como se describe a continuación o como se le explicó al momento de recopilar su información, con:
Proveedores de servicios. Podemos divulgar cualquier información que recibamos con nuestros proveedores de servicios en relación con la prestación de nuestros Servicios. Exigimos que nuestros proveedores de servicios utilicen su información personal únicamente con el fin de prestarnos servicios y que mantengan la confidencialidad, seguridad e integridad de dicha información personal.
Socios que operan y prestan servicios. Podemos ofrecer ciertos servicios con terceros. Si se inscribe o participa en estos servicios, podemos divulgar su información personal con dichos terceros que nos ayudan a operar ese servicio. Estos terceros pueden utilizar su información personal para operar el servicio, así como para sus propios fines comerciales y de conformidad con su propio aviso de privacidad.
Ofertas con Terceros. Para facilitar determinadas ofertas y/o beneficios con terceros, podemos divulgar su información a dichos socios terceros para permitirles verificar que usted es un suscriptor existente nuestro. Si decide registrarse o utilizar estos servicios, dichos terceros pueden procesar su información personal para proporcionar y operar sus servicios. También pueden utilizar su información personal para sus propios fines comerciales, de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad.
Socios de contenido y dispositivos. Podemos compartir información sobre usted, sus dispositivos y el contenido que ve (1) a petición suya (por ejemplo, si solicita la integración de su cuenta de ViX con un dispositivo de terceros), o (2) según sea necesario cuando pasa o comparte información con otras cuentas que pueda tener (por ejemplo, si desea compartir información de visualización en una cuenta de redes sociales), con el fin de proporcionar y mejorar los Servicios, y recomendarle o mostrarle contenido en función de lo que ha visto en nuestros Servicios.
Socios comerciales y de marketing. Divulgamos información a terceros, tales como nuestros socios comerciales, empresas de investigación de mercado y socios de marketing, para permitirles enviarle comunicaciones de marketing y redes.
Aplicaciones de terceros. Nuestros Servicios permiten y/o contienen enlaces a ciertas aplicaciones de terceros (por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook y otros complementos, herramientas y APIs de redes sociales) para mejorar su experiencia en los Servicios. Cuando interactúa con la funcionalidad de un tercero, ese tercero puede recopilar información sobre su uso de los Servicios. Antes de utilizar cualquier aplicación de terceros, debe revisar y consultar sus avisos de privacidad.
Patrocinadores y copatrocinadores. Podemos realizar eventos, sorteos, concursos, obsequios y/u otras promociones con uno o más patrocinadores o copatrocinadores. Si participa en cualquier evento o promoción de este tipo, la información personal que recopilamos de usted en el contexto de su participación puede divulgarse a nuestros patrocinadores o copatrocinadores.
Socios de análisis. Utilizamos servicios de análisis como Google Analytics para recopilar y procesar ciertos datos analíticos. Para obtener más información sobre las prácticas de Google, visita https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Socios de seguridad. Podemos utilizar socios para protegernos contra el spam y otros abusos automatizados en nuestros Servicios, como reCAPTCHA de Google. La herramienta reCAPTCHA de Google puede hacer uso de cookies, así como de otra información como la dirección IP, la fecha, la hora, el idioma, el tamaño y la resolución de la pantalla y los movimientos del ratón. El uso de la herramienta reCAPTCHA y cualquier información recopilada a través de la herramienta están sujetos a la política de privacidad de Google, disponible en https://policies.google.com/privacy, y a los términos de servicio de Google, disponibles en https://policies.google.com/terms?hl=en.
Socios publicitarios. Trabajamos con socios publicitarios para mostrarle anuncios que puedan interesarle, y podemos divulgar información a terceros para permitir la publicidad dirigida.
Otros usuarios. Tenga en cuenta que cualquier información o contenido que elija publicar en los Servicios, como comentarios, se mostrará en los Servicios y otros Usuarios podrán verlo de forma predeterminada. No somos responsables del uso de dicha información disponible por parte de otros Usuarios, por lo que debe considerar cuidadosamente si publicar y qué publicar o cómo se identifica en los Servicios.
Socios de medición. Divulgamos información a socios de medición como Nielsen y Comscore.
Según lo exija la ley y otras divulgaciones similares. Podemos acceder, preservar y divulgar su información si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (a) cumplir con las solicitudes de las autoridades, un proceso legal, una orden judicial o una citación; (b) responder a sus solicitudes; o (c) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de terceros. Para evitar dudas, la divulgación de su información puede ocurrir si publica cualquier contenido objetable en o a través de los Servicios.
Fusión, venta u otras transferencias de activos. Podemos transferir su información a proveedores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales u otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción corporativa en la que seamos adquiridos o fusionados con otra empresa o vendamos, liquidemos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros activos. El uso de su información después de cualquiera de estos eventos se regirá por las disposiciones de este Aviso de Privacidad o el vigente en el momento en que se recopiló la información aplicable.
Consentimiento. También podemos divulgar su información con su consentimiento.
Información del teléfono móvil. No se compartirán números de teléfono móvil, datos de inclusión voluntaria, ni de consentimiento con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promocionales. Los datos de inclusión voluntaria y el consentimiento se refieren a la información y los registros que confirman que ha aceptado recibir mensajes de texto de nuestra parte. Todo lo mencionado anteriormente excluye los datos de inclusión y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto. Esta información no se compartirá con terceros, excepto que esta información puede compartirse (1) con proveedores de servicios que nos ayudan a enviar mensajes de texto, (2) si creemos que la divulgación es requerida por cualquier ley, regla o reglamento aplicable o para cumplir con la aplicación de la ley o proceso legal, (3) en relación con una transacción corporativa en la que somos adquiridos o fusionados con otra empresa o vendemos, liquidamos o transferimos la totalidad o una parte de nuestros activos, (4) cuando sea necesario para proporcionarle los productos o servicios solicitados, o (5) cuando haya dado su consentimiento o haya instruido la divulgación en el momento de la recopilación.
4. OPCIONES Y DERECHOS
Información de la cuenta.
Puede acceder o actualizar la información de su cuenta iniciando sesión.
Preferencias de divulgación.
Optar por no recibir las Comunicaciones Promocionales y de Marketing de TelevisaUnivision. Para optar por no recibir las comunicaciones promocionales y de marketing de TelevisaUnivision, siga las instrucciones a continuación:
- Para optar por no recibir correos electrónicos de marketing, puede utilizar los medios de exclusión descritos en el correo electrónico de marketing (por ejemplo, mediante un enlace para “cancelar suscripción”).
- Para optar por no recibir mensajes de texto, puede utilizar los medios de exclusión descritos en el mensaje de texto (por ejemplo, respondiendo “STOP” o “STOP ALL” al número que se le proporcionó en el mensaje de texto).
Optar por no recibir publicidad basada en intereses. Para optar por no participar en el uso de su información para publicidad personalizada, visite nuestro formulario en https://www.univision.com/global/privacy-requests, la Network Advertising Initiative (Iniciativa de Publicidad en la Red) y/o el Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising (Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea). También puede optar por no ser rastreado y recibir anuncios personalizados en su dispositivo móvil por parte de algunas empresas de publicidad y otras entidades similares descargando la aplicación App Choices. Optar por no recibir publicidad basada en intereses no lo excluye de recibir publicidad en los Servicios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos mientras visite los Servicios.
Optar por no participar en Nielsen Measurement. Puede optar por no participar en la investigación de mercado de Nielsen Measurement consultando la Declaración de privacidad de medición digital de Nielsen: https://www.nielsen.com/us/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/.
Si decide no proporcionarnos la información que recopilamos, es posible que algunas funciones de nuestros Servicios no funcionen según lo previsto.
Sus derechos de privacidad y protección de datos personales
Dependiendo de su país de residencia, puede ejercer ciertos derechos de acuerdo con las leyes de protección de datos. Si reside en los Estados Unidos, consulte la sección específica de la Ley de Privacidad de los Estados Unidos.
Derecho de acceso. Puede solicitar información sobre este aviso y las categorías de información personal que tratamos sobre usted.
Derecho de corrección/rectificación. Puede solicitar la corrección de la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
Derecho de eliminación/Cancelación. Sujeto a ciertas excepciones, puede enviar una solicitud para que eliminemos la información personal sobre usted que hayamos recopilado. Si realiza una solicitud de eliminación, es posible que le pidamos que confirme su solicitud antes de eliminar su información personal, y es posible que conservemos una copia de seguridad de cierta información personal en la medida en que lo permita la ley aplicable, por ejemplo, según sea necesario para preservar la integridad o la seguridad de nuestros sistemas o para otros fines que estén alineados con las expectativas generales.
Derecho de oposición. Sujeto a ciertas excepciones, puede enviar una solicitud para que no se continue con el tratamiento de cierta información personal que hemos recopilado de usted.
En algunas circunstancias y de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, puede limitar el uso y la divulgación de información personal sensible.
Envío de solicitudes. Para ejercer sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, envíe su solicitud a Privacidad@TelevisaUnivision.com o utilizando el formulario que se encuentra en https://www.univision.com/global/privacy-requests.
Verificaremos y responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de la información personal objeto de la solicitud.
5. SEGURIDAD
Hacemos esfuerzos razonables para proteger su información mediante el uso de una combinación de salvaguardas físicas, técnicas y administrativas diseñadas para mejorar la seguridad de la información que mantenemos. Sin embargo, dado que ninguna transmisión o almacenamiento electrónico de información puede ser completamente seguro, no podemos ofrecer garantías en cuanto a la seguridad o privacidad de su información.
6. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros Servicios están dirigidos a un público general. Cierto contenido disponible a través de algunos Servicios está dirigido a niños.
Para ciertos Servicios, los padres pueden configurar un perfil infantil en su cuenta, que puede estar limitado a una selección de contenido.
Al ver contenido dirigido a niños o usar un perfil infantil, solo recopilamos una cantidad limitada de información del espectador, como la dirección IP, el ID de instalación y cierta información de visualización y comportamiento.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos dicha información únicamente para respaldar nuestras operaciones internas, como personalizar el contenido y analizar el funcionamiento de los Servicios. No hacemos publicidad basada en intereses cuando se trata de contenido dirigido a niños o usamos un perfil de niño. Si cree que hemos recopilado incorrectamente información, envíenos un correo electrónico a Privacidad@TelevisaUnivision.com o escriba a:
Attn: Privacy Department, 8551 NW 30 Terrace, Miami, FL 33122.
7. TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, productos o servicios que no son de nuestra propiedad ni operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad no se aplica a sus actividades en estos servicios de terceros ni a la información que divulgue a dichos terceros. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información.
8. JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
Su información personal puede almacenarse y tratarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratamos proveedores de servicios, y al utilizar los Servicios, usted entiende que su información se transferirá a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, México y cualquier otro país en el que operemos nosotros o nuestros proveedores de servicios, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a su información personal.
9. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Univision Communications, Inc., ubicada en 8551 NW 30 Terrace, Miami, FL 33122, incluyendo sus afiliadas, es la compañía responsable de la recopilación, uso y divulgación de su Información Personal bajo este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a través Privacidad@TelevisaUnivision.com o:
A la atención de: Departamento de Privacidad
8551 NW 30 Terrace
Miami, FL 33122.
Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya información de tarjeta de crédito u otra información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.
Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos su información personal, puede presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente en el país donde reside.
10. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos cambiar o actualizar este Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha que se indica en la parte superior de esta página. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente; su uso continuo de los Servicios después de haberse hecho los cambios significa que reconoce haber recibido y revisado el Aviso de Privacidad y que está de acuerdo con el tratamiento de su información personal conforme al mismo.
11. SECCIÓN ESPECÍFICA DE PRIVACIDAD DE EE. UU.
Esta sección específica de Privacidad de EE. UU. complementa la información contenida en el Aviso de Privacidad Global. Esta sección se aplica a los residentes de los siguientes estados:
- California
- Colorado
- Connecticut
- Delaware
- Iowa
- Montana
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- Oregon
- Texas
- Utah
- Virginia
Residentes de California – Aviso de Recolección
A los efectos de esta sección, “Información personal” significa información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular, o según lo defina la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). La información personal no incluye información que esté disponible públicamente o que esté excluida del alcance de la CCPA.
Este Aviso no se aplica a nuestros solicitantes de empleo, empleados, contratistas, propietarios, directores o funcionarios cuando la Información personal que recopilamos sobre esas personas se relaciona con esos roles actuales, anteriores o potenciales con nosotros. Para obtener información sobre nuestras prácticas de recopilación y tratamiento de datos para los solicitantes de empleo de California, consulte nuestro Aviso de privacidad para solicitantes de empleo de California.
1. Recopilación y uso de información personal
La siguiente lista describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación y el uso de su información personal si usted es un cliente, visitante del sitio web o contacto comercial. Las categorías que utilizamos para describir la información son las que figuran en la CCPA. Cierta información personal puede clasificarse en varias categorías y, en algunas circunstancias, la forma en que usamos y durante cuánto tiempo mantenemos la información dentro de cada categoría variará. Para obtener más información sobre las fuentes de las que recopilamos información personal, consulte la Sección 1, La información personal que recopilamos.
Los ejemplos de información personal que se enumeran a continuación son ilustrativos y no representan una descripción completa de la información que tratamos.
Recopilación y uso de información personal
- Identificadores: como nombre, dirección, ID de dispositivo, dirección IP e identificadores similares.
- Fuentes: Directamente de usted; Automáticamente de usted; de terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Categorías de información personal en la sección 1798.80(e) del Código Civil de California: como nombre, dirección y número de teléfono.
- Fuentes: Directamente de usted; de Terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California: como raza, género, origen étnico y religión.
- Fuentes: Directamente de usted; de Terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Información comercial: como la creación y el uso de cuentas o suscripciones, ViX Créditos adquiridos a través de Mis Créditos, información de transacciones e historial de compras.
- Fuentes: Directamente de usted; Automáticamente de usted; de terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas: como el historial de navegación de contenido, el historial de búsqueda de contenido y otras interacciones con nuestros Servicios.
- Fuentes: Directamente de usted; Automáticamente de usted; de terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Inferencias extraídas de información personal: como perfiles que reflejan preferencias o características.
- Fuentes: Se crean sobre usted en función de la información que usted proporciona y que recibimos de terceros.
- Fines de recopilación y uso: Todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
- Información personal sensible: como contraseña o credenciales que permiten el acceso a una cuenta, origen racial o étnico o datos de geolocalización.
- Fuentes: Directamente de usted; Automáticamente de usted; de terceros.
- Fines de recopilación y uso: Las contraseñas y credenciales se tratan solo con el fin de facilitar el acceso seguro a su cuenta; otra información personal sensible puede tratarse para todos los fines enumerados en la Sección 2, Cómo usamos su información personal.
No recopilamos información biométrica, datos sensoriales: información de audio, electrónica, visual o similar, información educativa no pública (según se define en 20 U.S.C. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99). No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal de consumidores menores de 16 años.
2. Venta, intercambio y otra divulgación de información personal
Cualquier categoría de información personal enumerada anteriormente puede divulgarse con fines comerciales a proveedores de servicios y contratistas, que son empresas o personas que contratamos para realizar actividades en nuestro nombre. Los proveedores de servicios y contratistas tienen restringido el uso de la información personal para cualquier propósito que no esté relacionado con nuestro compromiso.
La ley de California también nos exige que le proporcionemos información sobre los terceros a los que “vendemos” o “compartimos” su información. Según la CCPA, una empresa “vende” información personal cuando divulga dicha información a otra empresa para obtener beneficios monetarios o de otro tipo. Una empresa puede ser considerada un tercero, ya sea porque el propósito de su intercambio de información personal no es para un propósito comercial enumerado según la ley de California, o porque su contrato no le restringe el uso de la información personal para otros fines.
Vendemos o compartimos su información con terceros de la siguiente manera:
- Identificadores: como el nombre, la dirección, el ID del dispositivo, la dirección IP e identificadores similares a los socios publicitarios, los socios de análisis, los socios de marketing, los socios de medición y los patrocinadores y copatrocinadores.
- Categorías de información personal en la sección 1798.80(e) del Código Civil de California: como nombre, dirección y número de teléfono de socios publicitarios, socios de marketing y patrocinadores y copatrocinadores.
- Información comercial: como la creación y el uso de cuentas o suscripciones, ViX Créditos adquiridos a través de Mis Créditos, información de transacciones e historial de compras a socios publicitarios, socios de marketing y patrocinadores y copatrocinadores.
- Información de actividad en Internet u otra red electrónica: como el historial de navegación de contenido, el historial de búsqueda de contenido y otras interacciones con nuestros Servicios con socios publicitarios, socios de análisis, socios de marketing y patrocinadores y copatrocinadores.
- Inferencias extraídas de la información personal: como perfiles que reflejan preferencias o características para los socios publicitarios, los socios analíticos, los socios de marketing y los patrocinadores y copatrocinadores.
Podemos divulgar su información de otras maneras que no se consideran venta o intercambio según la ley. Consulte la Sección 3, Cómo divulgamos su información personal, para obtener más detalles.
3. Retención de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario o permitido a la luz de los fines para los que se recopiló y de conformidad con la ley aplicable. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención para cada categoría de información personal incluyen:
- El período de tiempo que mantenemos una relación continua con usted y le proporcionamos los Servicios (por ejemplo, durante el tiempo que tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando los Servicios) y el período de tiempo posterior durante el cual podemos tener una necesidad legítima de hacer referencia a su Información personal para abordar problemas que puedan surgir;
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas);
- Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos que nos obligue a eliminar información después de un cierto período de tiempo; y
- La cantidad de tiempo que usamos la información para detectar y prevenir fraudes.
4. Sus derechos
Si usted es residente de California, puede ejercer los siguientes derechos. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad de la CCPA.
Derecho a optar por no participar en la venta y el intercambio.
Puede optar por no participar en la venta de información personal o en el intercambio de información personal para publicidad conductual contextual cruzada visitando el pie de página de nuestras propiedades digitales o, en iOS, Android y Connected TV y otros dispositivos compatibles, a través del menú de privacidad, o en https://www.univision.com/global/privacy-requests.
Si implementa señales de preferencia de exclusión basadas en el navegador, lo excluiremos de la venta de información personal y del intercambio de información personal para publicidad conductual de contexto cruzado recopilada de ese navegador. Puede implementar estas señales a través de la configuración de su navegador para los navegadores que las ofrecen. Consulte su navegador para obtener información e instrucciones adicionales.
Derecho a conocer y solicitar el acceso, la corrección y la eliminación de la información personal
Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos, las fuentes de las que recopilamos información personal, las categorías de destinatarios a los que divulgamos información personal y nuestros fines comerciales para dichas divulgaciones. También tiene derecho a solicitar que le proporcionemos los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted y a solicitar que le proporcionemos esta información en un formato portable.
En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal sobre usted que hayamos recopilado. También tiene derecho a corregir la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
Envíe su solicitud para ejercer su derecho a conocer, corregir y/o eliminar enviándonos un correo electrónico a Privacidad@TelevisaUnivision.com o utilizando el formulario en https://www.univision.com/global/privacy-requests.
Las solicitudes de acceso, eliminación o corrección de información personal están sujetas a la verificación de su identidad. Específicamente, es posible que nosotros (o nuestro proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre) necesitemos recopilar la información necesaria para confirmar su identidad. Dicha información se tratará de forma segura de acuerdo con este Aviso y solo se utilizará con el fin de verificar su identidad. Si mantiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros, es posible que verifiquemos su identidad a través de nuestras prácticas de autenticación existentes para su cuenta y le solicitemos que vuelva a autenticarse antes de divulgar, corregir o eliminar su información personal.
Una vez verificada, responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud cuando la ley o el derecho que está invocando no se aplica o cuando se aplica una excepción. Es posible que necesitemos solicitarle información personal adicional, como nombre y dirección de correo electrónico, para verificar su identidad y protegernos contra solicitudes fraudulentas.
Autorización de un agente. Si actúa como agente autorizado para realizar una solicitud de acceso, eliminación, corrección o exclusión voluntaria en nombre de un residente de California, puede presentar su solicitud a través del correo electrónico Privacidad@TelevisaUnivision.com o utilizando el formulario en https://www.univision.com/global/privacy-requests. Tenga en cuenta que le solicitaremos que adjunte un poder notarial o una autorización por escrito firmada por el residente cuya información personal será objeto de la solicitud.
Puede hacer una solicitud en nombre de un niño menor de 13 años si usted es el padre o tutor legal del niño.
Su derecho a solicitar la eliminación de contenido. Si eres residente de California y menor de 18 años y deseas eliminar el contenido que publicaste, puedes enviar una solicitud poniéndote en contacto con nosotros en Privacidad@TelevisaUnivision.com. La eliminación del contenido público no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de dicho contenido o información.
Incentivos financieros. Ciertos servicios pueden incluir una opción para suscribirse a un plan con publicidad. Es posible que algunos consideren que un plan con publicidad es un “incentivo financiero” para los fines de la CCPA.
Si elige un plan con publicidad, pagará menos por su suscripción mensual y se le presentarán anuncios mientras usa el servicio. Su información puede ser divulgada, compartida o vendida como se describe en este Aviso. Además, es posible que no se pueda acceder a ciertos contenidos y funciones con un plan con publicidad.
Si desea dejar de participar en un plan con publicidad, puede seleccionar otro plan que no lo sea. También puede optar por no vender o compartir su información personal, en la medida en que ello ocurra en relación con la publicidad, como se describe en este Aviso. Creemos que la tarifa más baja para los planes con publicidad, la visualización de publicidad y el uso de información personal representa un intercambio razonable.
Al considerar las estructuras de tarifas de nuestros planes, tenemos en cuenta los ingresos publicitarios proyectados y los costos de ejecución de nuestros servicios.
Residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregon, Texas, Utah y Virginia
Esta sección se aplica a las leyes de privacidad de EE. UU. distintas de la CCPA. A los efectos de esta sección, “Datos personales” significa cualquier información que esté vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los Datos Personales no incluyen información disponible públicamente ni otro Dato Personal excluido del alcance de estas Leyes de Privacidad. Puede ponerse en contacto con nosotros en Privacidad@TelevisaUnivision.com.
Consulte las Secciones 1 (“Información personal que recopilamos”) y 2 (“Cómo usamos su información personal”) para obtener información sobre las categorías de Datos personales que tratamos como controlador y los fines del tratamiento de dichos datos. Además, consulte la Sección 3 (“Cómo divulgamos su información personal”) para obtener información sobre las categorías de terceros a los que divulgamos las categorías de Datos personales descritas en la Sección 1.
Si usted es residente de uno de estos estados, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales (tal y como se define este término en estas Leyes de Privacidad):
- Para confirmar si tratamos o no sus Datos personales y solicitar acceso a dichos datos;
- Eliminar los Datos personales que nos haya proporcionado o que hayamos obtenido sobre usted;
- Para corregir inexactitudes en sus Datos Personales;
- A excluirse de la venta de sus Datos personales y a excluirse del tratamiento de sus Datos personales: (i) con fines de publicidad dirigida; y (ii) para ciertos tipos de elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que producen efectos legales o de importancia similar; y
- Obtener una copia de sus Datos personales en un formato portable y, en la medida en que sea técnicamente posible, fácilmente utilizable.
Tenga en cuenta que existen excepciones y limitaciones a cada uno de los derechos enumerados anteriormente. Para ejercer el derecho de acceso, corregir o eliminar, envíenos un correo electrónico a Privacidad@TelevisaUnivision.com o utilice el formulario en https://www.univision.com/global/privacy-requests. Para excluirse de la venta de sus Datos personales, o para excluirse del tratamiento de sus Datos personales para los fines específicos descritos anteriormente, visite la siguiente página web: https://www.univision.com/global/privacy-requests.
Proceso de apelación. Si usted es residente de uno de estos estados y si nos negamos a tomar medidas sobre su solicitud, es posible que tenga derecho a apelar esta negativa dentro de un período razonable después de haber recibido la notificación de la denegación. Puede presentar una apelación enviándonos un correo electrónico a Privacidad@TelevisaUnivision.com.
Nombres de empresas. Utilizamos los siguientes nombres comerciales en Oregon: TelevisaUnivision Management Co., Univision Holdings Inc., TelevisaUnivision Inc. y Broadcasting Media Partners Inc.
12. SECCIÓN ESPECÍFICA DE PRIVACIDAD PARA MÉXICO
Esta sección específica de Privacidad para México complementa la información contenida en el Aviso de Privacidad Global.
Responsable del tratamiento de datos personales
Univision Communications, Inc., con domicilio en 8551 NW 30 Terrace, Miami, FL 33122, Estados Unidos de América, o alguna de sus afiliadas controladas o subsidiarias, dependiendo de la situación particular, actuarán como responsables del tratamiento de datos personales.
- TelevisaUnivision Digital, Inc. y/o TelevisaUnivision Management Co., con domicilio en 8551 NW 30 Terrace, Miami, FL 33122, Estados Unidos de América será la responsable en las operaciones de streaming y digitales.
- Televisa, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Av. Vasco de Quiroga No. 2000, Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, México será la responsable en las operaciones de compra (procurement).